Работа с возражением «Пообщайтесь с моим подчиненным» в холодном звонке
Представьте:
ЛПР в холодном звонке говорит:
«Пообщайтесь с моим подчиненным»
Ваш ответ: _______________________
Прием №149 «Испорченный телефон» «Я обязательно это сделаю. И все же некоторые детали новой услуги сумеет оценить только руководитель предприятия, к тому же, встретившись лично, мы сможем избежать эффекта испорченного телефона. (+ вопрос для назначения встречи)»
Дмитрий Ткаченко
тренер по продажам
Прием №150 «Насколько снизил» «Скажите, пожалуйста, на сколько процентов ваш снабженец снизил закупочные цены за прошлый квартал?.. По статистике, наши клиенты отмечают снижение затрат на 3–7%. Давайте я сделаю расчеты — заодно сможете проверить, насколько эффективно работает ваш закупщик.+ (сбор информации или предложение следующего шага).»
Дмитрий Ткаченко
тренер по продажам
Этот прием применим в том случае, если мы прыгнули «через голову» закупщика, с которым никак не удалось договориться, и сразу вышли на директора компании.