«Не показывай нужду и заинтересованность!». «Чем более значим для тебя предмет торга, тем дороже ты за него заплатишь!».
Именно по этой причине дед похищенного делает все возможное для того, чтобы снизить ценность своего внука. Говорит о том, что тот наркоман, что он не является продолжением бизнес-династии и что внук имеет для него чисто сентиментальную ценность.
Какие основные ошибки были допущены в этом эпизоде?
Во-первых, остановились на круглой сумме. Запомните важное правило: «Нули на конце суммы означают, что продавец недополучил, а покупатель переплатил». Торг шел с шагом в 1 миллион евро, но ведь ничто не мешало торговаться с ходом 100 тысяч евро и, таким образом, достичь гораздо более выгодного соглашения.
Во-вторых, можно было использовать пакетирование, например, договориться о рассрочке платежей или попытаться договориться о том, что итоговая сумма будет зависеть от того, как быстро вернется внук. Если он возвращается завтра то это одна сумма, но за каждый следующий день сумма уменьшается.
В-третьих, если есть пересечение бизнес-интересов, то можно было попробовать сменить рамку: вывести разговор на обсуждение длительного, более серьезного сотрудничества и показать, что возврат внука в данной ситуации это первый добрый шаг и что другая сторона заработает гораздо больше в результате этого последующего сотрудничества.
Подведу итог:
Если вы продавец повышайте ценность предмета торга, а если вы покупатель снижайте ее.
Не допускайте классической ошибки начинающих переговорщиков, которые на больших суммах делают и большой шаг в торге.
Мыслите стратегично - показывайте другой стороне, что данная сделка лишь первый шаг на пути долгого, плодотворного сотрудничества и под этим предлогом получайте скидки и уступки.