Проход секретаря.
Что отвечать на «Нам это не нужно» / «У нас все есть» от блокера
Что отвечать на «Нам это не нужно» / «У нас все есть» от блокера
Представьте
Секретарь говорит:
«Нам это не нужно» / «У нас все есть».
Ваш ответ:________________________________
Второе место в хит-параде отговорок секретарей уверенно занимает ответ «Нам это не нужно» / «У нас все есть». Ниже приведены приемы для работы с этим отказом.
Прием №27 «Аппетит»
«Я иногда сталкиваюсь с таким ответом, но аппетит приходит во время еды — клиенты, которые вначале думали так, находили то, что им не хватает. Соедините меня с шефом!»
«Я иногда сталкиваюсь с таким ответом, но аппетит приходит во время еды — клиенты, которые вначале думали так, находили то, что им не хватает. Соедините меня с шефом!»
Дмитрий Ткаченко
тренер по продажам
Прием №28 «Именно поэтому»
«Именно поэтому я и хочу задать два узкопрофильных вопроса вашему главному инженеру — чтобы точно знать, нужны мы вам или нет. Соедините меня с ним!»
«Именно поэтому я и хочу задать два узкопрофильных вопроса вашему главному инженеру — чтобы точно знать, нужны мы вам или нет. Соедините меня с ним!»
Дмитрий Ткаченко
тренер по продажам
Читать другие статьи
по продажам, переговорам и работе с ПДЗ