Идеальная сделка в нашей культуре это та сделка, о которой и продавец и покупатель расходясь думают, что накололи друг друга, когда каждый считает, что он был умнее и получил больше. Отсюда важный вывод: даже если вы заключили очень выгодную сделку, то не стоит показывать это другой стороне потому, что это прямой путь к реваншу, если конечно он возможен. Поэтому всегда стоит прибедниться, показать, что сделка для вас была проблемной, невыгодной:
«Иван Иванович, ну чувствую за такую сделку меня руководство по головке не погладит. Опять я без премии. Ну может быть в следующем квартале хоть по нормальным ценам у нас купите» - говорит менеджер по продажам, который заключил обычную, нормальную сделку.
Что он таким образом делает? Он дает своему оппоненту чувство победы.
В ролике, который мы с вами посмотрели, раздутое эго главного героя заставляло его показывать другой стороне, что та проиграла, что другая сторона могла заключить более выгодный договор. Это могло привести к попытке передоговориться и к тому, что в следующих переговорах ему будет выкатываться уже совсем другая сумма.
Эго - это злейший враг переговорщика и всегда нужно решать, какие цели в переговорах для тебя важнее: получить результат или потешить свое самомнение и гордыню.
Домашнее задание:
Вспомните ситуации, в которых ваше эго мешало вам заключить выгодную сделку.