Существует пять видов переговоров:
1. партнерские - когда цена отношений выше цены сделки. это по сути не переговоры, а поддавки;
2. деловые - это классическая гарвардская модель, попытка найти зону win-win;
3. манипулятивные - когда с виду у нас происходят деловые переговоры, а на самом деле одна или обе стороны предпринимают различные приемы для того, чтобы выиграть в них больше.
4. силовые - когда одна из сторон считает, что обладает большими ресурсами и может диктовать условия своим оппонентам;
5. переговорная война, когда на смену стремление договорится приходит желание нанести максимальный ущерб другой стороне.
В ролике, который мы с вами посмотрели, доктор Кинг Шульц приверженец манипулятивного подхода, а Джанго силового способа решения ситуации. Каждый из них по-своему смотрит на проблему и предлагает свой способ решения доктор Кинг Шульц предлагает старый добрый прием под названием «Раздуть объем». Этим приемом часто пользуются закупщики. Сначала показывая большую потребность, получая скидки на такой объем, а потом беря лишь маленькую часть заявки, но по цене оптовой партии.
Домашнее задание:
Проанализируйте, какие виды переговоров чаще всего приходится вести вам.