Как узнать истинное отношение ваших партнеров к переговорам которые только что закончились? Как прояснить истинное отношение к вашему предложению?
Участник моего тренинга рассказал о неэтичном методе, который он применяет в финале значимых, важных для него переговоров. Он сказал, что включает телефон на диктофон, сам телефон прячет в портфель, а портфель «забывает» под столом, уходит и возвращается через 5-7 минут.
Что обычно происходит, когда другая сторона выходит из переговорной, когда оппоненты покидают кабинет лица принимающего решения? Если с нашей стороны участвовала переговорная команда, то тут же идет быстрое обсуждение.
«Что скажешь? Как тебе в целом? Разводят нас или норм? Что ты думаешь?»
Как раз вот этот разговор попадает на аудиозапись.
Это не этичный метод. Рассказываю вам о нем для того для того, чтобы вы после окончания переговоров, когда другая сторона выходит из переговорной или из вашего кабинета, проверяли не остались ли там записывающие устройства.
В ролике, который мы с вами посмотрели, как раз и присутствовали элементы технического шпионажа.
Второй вопрос: правильным ли является то, что в этом кейсе в финале была сделана уступка 50 долларов? Конечно же «да» - если одна сторона не идет ни на какие уступки, занимает жесткую позицию то вторая сторона часто начинает отвечать не с позиции логики, а с позиции эго. Отказывается даже от выгодной сделки, чувствую себя психологически проигравшей. Поэтому важным моментом является то, чтобы оппонент чувствовал, что ему тоже пошли навстречу. Это является лучшей профилактикой эмоциональной реакции и ухода хлопнув дверью.