Откат: Особая Техника Клиентской Аттракции



Предисловие и содержание

  • От авторов
  • Предисловие
  • Глава 1 Понятие «откат». Откаты по закону и «по жизни»
  • «Принос — взятка — откат…». История вопроса
  • Юридические аспекты «откатинга»
  • Из истории права
  • Преступление
  • Наказание
  • Общие советы
  • Получателям отката
  • «Откатодателям»
  • «Обеление» откатов в сфере закупок и продаж
  • « Обеление» откатов в сфере закупок
  • «Обеление» откатов в сфере продаж
  • Распространенность откатов на рынке
  • Степени поражения рынка
  • Глава 2 Как предложить откат
  • Переговоры об откате
  • Сбор и анализ информации об организации-клиенте
  • Экономическая целесообразность отката клиенту
  • Прогноз необходимости использования отката в работе
  • с организацией-клиентом
  • О.Т.К.А.Т. в телефонном контакте
  • О.Т.К.А.Т. в ходе личной встречи
  • Самонастрой
  • Типологии объекта стимулирования
  • Классификация по ориентации
  • на «отношения — деньги»
  • Определение типа «откатополучателя»
  • Роли продавца
  • Откат и половозрастные характеристики
  • «Отстранение» сотрудника от организации
  • Работа с закупщиком типа «Проститутка»
  • Откатное предложение
  • Как сделать «откатное» предложение
  • с учетом половозрастных характеристик
  • Реализация достигнутых договоренностей
  • Глава 3 «Ни дать ни взять» — борьба с откатами
  • Организационные методы противостояния откатам
  • Психологические методы
  • Регламентные методы
  • Интернет-технологии в сфере закупок
  • Как закупщику противостоять откатам
  • Приемы установления неформальных отношений
  • Приемы углубления неформальных отношений
  • Приемы разведки основных
  • побудительных факторов к получению отката
  • Приемы «отстранения» закупщика от организации
  • Приемы выявления вашего отношения к откату
  • Приемы формулирования откатного предложения
  • Вместо заключения: «Наша служба и опасна, и трудна»
  • Литература
  • Приложения
  • Приложение 1. Избранные статьи Уголовного кодекса РФ
  • Статья 204. Коммерческий подкуп
  • Статья 290. Получение взятки
  • Статья 291. Дача взятки
  • Статья 201. Злоупотребление полномочиями
  • Приложение 2 Профиль лица,
  • принимающего решения (ЛПР)
  • Информация об ЛПР